Thématique Management

La communication (MCOM 3 modules)

Exprimer ce que l’on souhaite et comprendre ce qui est dit n’est que trop souvent sujet à interprétation, discussion ou incompréhension. Résultat : pas ou peu de résultats.
Pour une bonne communication, plusieurs facteurs entrent en jeu : l’assertivité, l’empathie, l’attitude, l’aptitude, les outils utilisés (verbal, mail, téléphone, rapport de réunion, …).
La communication doit respecter certaines règles essentielles pour assurer un message compris 5/5 et être sur la même longueur d’ondes que son ou ses interlocuteurs.
Ces modules vous permettront concrètement de mieux cerner les règles d’une bonne communication source d’une meilleure efficacité.
 

Une réunion efficace (MREU 2 modules)

Le but d’une réunion est avant tout de motiver, souder, guider une équipe pour de meilleurs résultats.
Au contenu d’une réunion il faut ajouter la forme, la participation et fixer des objectifs concrets.
Animer et gérer une réunion ne s’improvise pas.
Une réunion doit être préparée, animée, intéressante, courte et motivante.
Ces modules permettent concrètement d’aborder une réunion sous un autre angle : celui de l’efficacité.
 

Fixer et suivre des objectifs (MOBJ 2 modules)

Vos collaborateurs ne font pas ce que vous dites, ils font ce que vous contrôlez.
Plus que le « combien » ou le « quand », le « comment » réaliser un objectif dépend avant tout de plusieurs choses : la communication, la compétence et la motivation.
Pour atteindre un objectif plusieurs sous-objectifs réalistes doivent être atteints. Ces étapes intermédiaires permettent d’assurer une meilleure progression de vos collaborateurs et leur donnent une plus grande confiance en eux.
Ces modules vous permettront de mieux établir votre stratégie de communication de vos objectifs et d’en maîtriser les techniques de suivi.

 

Motiver son équipe (MMOT 1 module)
 

«Une équipe motivée déplace des montagnes ».
Le talent ne suffit pas à réaliser des bons résultats. Une bonne organisation et  un bon encadrement sont les outils de la réussite, la motivation en est le moteur.
Motiver une équipe est un travail quotidien et sans fin. Au-delà de la récompense, des objectifs atteints et des résultats, la motivation provient avant tout de la reconnaissance et du respect des valeurs de chacun.
Ce module permet de bien comprendre ce qui nous motive et nourrit nos valeurs pour mieux développer nos talents.

 

Établir un plan d’action (MPLAN 1 module)
 

Action – réaction !!!Etre d’accord sur les résultats à atteindre ne suffit pas pour les réaliser.
Chaque action dépend d’une ou de plusieurs stratégies à mettre en place.
Établir un plan d’action c’est avant tout établir une feuille de route en tenant compte des compétences et des limites de chaque collaborateur pour le faire progresser et atteindre vos objectifs de rentabilité et d’efficacité.